windows 8 format atma
1.Adım
Bilgisayarınızın masaüstündeyken sağ üst köşeye fare imlecinizi götürün, açılan dikey menü çubuğundan ayarlar menüsünü tıklayın
2.Adım
Daha sonra açılan menünün alt kısmında bulunan bilgisayar ayarlarını değiştir kısmını tıklayın.
3.Adım
Şimdi de sol menüde bulunan Genel kısmına ve oradan Herşeyi Kaldırın ve Windows’u Yeniden Yükleyin başlığı altında bulunan başlayın butonuna basın.
Başlayın butonuna basmanız ile birlikte ekranınıza bir uyarı çıkacaktır. Burada, tüm kişisel verilerinizin ve dosyalarınızın silineceği, bilgisayarınızın ilk haline geri döneceği yazar. Size tavsiyemiz, format atmadan önce bilgisayarınızda bulunan verileri yedekleyiniz.
İleri butonuna tıklayın. Son olarak format atma şekliniz sorulacak, tüm verilerinizi silmek ve sıfırlamak istiyorsanız bu seçeneği işaretleyeceksiniz. Bu son adım ile birlikte bilgisayarı otomatik olarak yeniden başlatacak ve kuruluma geçecektir. Ancak baştan belirtelim ki, bilgisayarınızın yükleme aşaması 2 saatten fazla sürecektir. Daha sonra ise bilgisayarınızın adı, internet bağlantı seçenekleri ve parola koruması için bir microsoft hesabı istenecek. Burada hotmail hesabınız varsa verebilirsiniz yada bu kısmı geçebilirsiniz.
windows 8 format
Asus Servis İşleyişi
Asus servis izmir teknik servisi olarak işleyiş prensipleri ve uygulamaları;
- Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsupp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek o kadar net olarak bilgilendirme imkanımız olur. - Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili notebook modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden notebook model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
- Teknik servisimize teslim etmeniz gereken notebook, tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
- Sonrasında Asus notebook ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
- Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, notebook sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
- Telefon irtibatında; notebook arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
- Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
- Onay alınan notebooklar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
- Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim süresi başlayacaktır.
- Tarafınızdan notebook teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki kontrolleri yapılarak, notebook teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar söz konusu olabilir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.
İrtibat : 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070
Asus Servis İzmir EDK Bilgisayar kuruluşudur. Yapılan tüm işlemler ASUS özel servis garanti kapsamı altına alınır.